tawk.to tiešsaistes čats
Tiešsaistes čats mājas lapā vai interneta veikalā
Tiešsaistes čats ir mūsdienīgs veids, kā optimizēt klientu atbalstu un automātiski atbildēt uz klientu biežāk uzdotajiem jautājumiem ar jau iepriekš sagatavotām atbildēm. Tiešsaistes čats ne tikai atbildēs klientiem, kuriem radušies jautājumi, bet arī sasveicināsies ar ikvienu, kas apmeklēs vietni.
Tiešsaistes čata pamatfunkcijas
- Optimizēt klientu atbalsta darbu;
- Atbildēt uz jautājumiem, lai neskaidrību gadījumā klients neizvēlētos pamest vietni;
- Apkopot ar klientiem saistīto statistiku vienā rīkā;
- Noskaidrot, kas mulsina klientus un kādi jautājumi tiek uzdoti visbiežāk.
tawk.to tiešsaistes čata priekšrocības
Optimizēts klientu atbalsts
Izveido automatizētas atbildes uz klientu biežāk uzdotajiem jautājumiem
Ātra uzstādīšana
Uzstādīšana 10 minūšu laikā
Komandas darbs
Nododiet sarunu ar pilnu vēsturi saviem kolēģiem
Pārraugi apmeklētāju darbības reāllaikā
Informācija par apmeklētāju darbībām un konkrētu sadaļu apmeklējumu
Satiec klientus no visas pasaules
Atrašanās vieta nav šķērslis - ātra komunikācijas apmaiņa no jekbkuras vietas pasaulē
Ātras un precīzas atbildes
Izmantojiet iepriekš izveidotos īsceļus, lai ātri un precīzi atbildētu uz klientu uzdotajiem jautājumiem
Esam lepni būt tawk.to sadarbības partneri Latvijā
Spied, lai uzzinātu vairāk
Vai Jums ir jautājumi?
Vai nepieciešama
specifiska darba izpilde?
Sazinies ar mums
